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Las Redes Sociales no son un juego: gestión de marca y caso PPCMasnou

¿Puede cualquiera gestionar las redes sociales de una marca?

Aunque en muchos manuales, cursos de redes sociales y eventos, solemos ver el reflejo del sentido común: disponer de una guía de gestión y poner al mando de nuestras redes sociales a profesionales, la realidad se impone. Vemos cada cierto tiempo casos en los que la reputación de una o varias marcas se ven afectadas negativamente. Yendo a lo concreto, el pasado fin de semana presenciamos un desafortunado incidente en las redes sociales: alguien había publicado un tweet en el que se amenazaba a un político y dirigente político. Para tener una idea concreta del caso, el tweet era este:

Como “positivo”, podemos extraer aprendizajes que nos sirvan para mejorar, rectificando y llevando a cabo las medidas oportunas. Pero sólo un análisis serio y humilde nos puede ayudar a mejorar, y a evitar casos como éstos en los que todos podemos caer alguna vez. La reacción eso sí puede variar de unos a otros. Continue reading

Empresas B2B y las Redes Sociales en el HootupBCN

Tras el éxito del evento #HootupBCN de Julio, nos reunimos cuatro embajadores de Hootsuite y vimos interesante realizar una serie de eventos temáticos (gratuitos) de Redes Sociales de septiembre a diciembre de 2014.

Ya puedes ver la presentación que hice el pasado sábado día 20 de septiembre para invitaros al evento de diciembre:

Enlace directo: http://www.slideshare.net/Franciscodr/invitacion-al-hootupbcn-de-diciembre-de-2014-con-hootsuite

¡Dicho y hecho! Hemos elegido los temas que creemos más interesantes ahora mismo, y hemos preparado la serie de eventos #HootupBCN con el apoyo de Hootsuite:

#HootupBCN Series

Sobre el evento de diciembre que es cual organizo directamente, te explico algunos detalles de interés:

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