Ayer 31 de marzo,tuvo lugar el Curso de Comercio Electrónico para emprendedores, patrocinado por Gestión Consult, y coordinado por la JCI Empresaris Barcelona. Agradecer la participación a todos los que vinieros, a Agustín Rosa, formador de JCI certificado, que dinamizó muy bien el seminario, y a Francisco Domínguez Román, directivo de Gestión Consult, que puso los contenidos e impartió el curso.
El responsable de Marketing, tiene ante sí un papel nada fácil.
Debe tirar del carro en la organización, como máximo responsable de los ingresos “ordinarios” de la compañía, no sólo aplicando las herramientas convencionales del llamado Marketing tradicional, si no involucrándose de lleno en las nuevas posibilidades que le ofrece INTERNET y las nuevas tecnologías.
¿Cómo se ve a las TIC en las Pymes españolas?
La respuesta unánime fué que se ven como un gasto a reducir y controlar, más que como una herramienta de productividad y competitividad. Al contrario de lo que pasa en países mucho más productivos como Alemania, donde la inversión en TICs está a la orden del día. Una persona que asistía puso el ejemplo de una empresa alemana, que tras amortizar su maquinaria, compro una nueva más competitiva. Al contrario de lo que ocurre en España, que tras el período de amortización, se siguen usando las máquinas hasta que ya no se pueden ni reparar.
Para reducir la incertidumbre, las empresas que buscan un CRM se están fijando en dos parámetros para elegir proveedor:
- Viabilidad del proveedor a largo plazo,
- Funcionalidad de la solución.
