Ayer 31 de marzo, tuvo lugar el Curso de Comercio Electrónico para emprendedores, patrocinado por Gestión Consult, y coordinado por la JCI Empresaris Barcelona.
Los bloques básicos fueron:
Conceptos básicos de Marketing y Ventas: escuchar al cliente para venderle bien. Mediante una comparativa de dos vídeos de Nike.
La evolución del uso de Internet en España: una persona dedica 12,1 horas a la semana (sube un 20% de 2004 a 2008), superando ya a la televisión, que se lleva 11,2 horas a la semana (baja un 11% de 2004 a 2008). Fuente: Mediascope Europe 2008.
Las búsquedas y compras online: subieron del 26% al 79% de 2004 a 2008, mostrando una imparable tendencia de los clientes, a buscar información online y luego comprar también en Internet.
Estrategia Web: de cómo las empresas pasaron de sólo tener “presencia Web” en 1990 (el catálogo en Internet), a interactuar con los clientes en 2009, pasando por la “publicidad Web” en 2000.
- Las tres etapas de la estrategia Web
Los objetivos básicos en Internet y los principales medios para conseguirlos:
